Az angliai EasyInsites vállalat piacra dobta EasyMobile nevű termékét, amely lehetőséget ad gyors, mobiltelefonon keresztüli megkérdezésekre. Az új rendszer a OnePoint kérdező platformot használja.

A vállalat szerint Angliában az egy főre jutó 1.7 készülék azt jelenti, hogy a mobiltelefont már nem lehet figyelmen kívül hagyni, mint megbízható és megfelelő kutatási módszert. Az EasyMobile-os megkérdezés folyamata egy szöveges meghívással kezdődik azoknak a felhasználóknak a telefonjára, akik korábban beleegyeztek abba, hogy ilyen módon megkereshetik őket.
 

Az utóbbi évek internet és a szélessáv növekedésének és a könnyen hozzáférhető online tartalmaknak köszönhetően, az európai internet felhasználók online használatában változásokat figyelhetünk meg. A Forrester Piackutató adatai szerint a vezető online tevékenységek ugyan nem változtak (email, azonnali üzenetküldés, vásárlás és keresés), de a peer-to-peer tevékenységek, úgymint mások videóinak megnézése és közösségi oldalak látogatása gyorsan növekednek.

A válság befolyásolja az online magatartást. 2008-hoz képest az online aktivitás összessége csökkent Európában. A pénzszűkében lévő, aggódó európaiak nem ugyanannyi időt töltenek termékek keresésével és vásárlásokkal, mint az előző évben. Ez egyik legjobban érintett kategória az utazás. Az internetező európaiaknak mindössze 34%-a keresett nyaralási úti célt 2009-ben szemben a 2008-as 46%-al.

Tágra nyílt szemek

2009.09.22. 17:11

Azzal, hogy a szemkamera kilépett a laboratóriumok világából a valós életbe, a szemkamerás mérés egyre vonzóbb a fogyasztók megismerésére – olvasható a research-live több szempontú elemzésében, ahol a szemkamerás mérések használatát járják körül.

Ma már egyre gyakrabban találkozhatunk a fejükön hatalmas szemüveget viselő emberekkel, ami egy válltáskához van csatolva. A Heathrow repülőtéren a JC Decaux készített ilyen vizsgálatot a közelmúltban, a Nunwood vállalat ‘Bioshopping’ panelje pedig rendszeresen végez bolton belül hasonló felméréseket. Iain Janes, az Eyetracker vállalat igazgatója 27 éve készít szemkamerás vizsgálatokat. Véleménye szerint azzal, hogy a módszer kivonult a laboratóriumból a való világba nemcsak a technológiát tette vonzóbbá az ügyfelek számára, de a mérések pontosságát is. „A laboratórium, ami szimulálta, hogy a boltban vagy adott értéket, de ez nem ugyanaz, mint ahogy a valóságban vásároljuk a gabonapelyhet”.
 

A Budapesti Corvinus Egyetem Marketing és Média Intézete országos piackutatási diákversenyt rendez olyan felsőoktatási intézményben tanuló hallgatók számára, akik piackutatást tanulnak vagy tanultak.

A verseny célja az egyetemi és főiskolai hallgatók körében elősegíteni a piackutatás gyakorlati alkalmazásának megértését, a szakma népszerűsítését. A verseny hozzá kíván járulni ahhoz, hogy a végzett hallgatók, akár ügynökségi, akár ügyfél oldalon kerülnek a jövőben kapcsolatba a piackutatással, szakmai hozzáértéssel kezeljék a kutatási igényeket és széleskörűen ismerjék azok megoldási lehetőségeit.
 

– mondja egy közelmúltban végzett kutatás (USA)

Egy kutatói blog beszámolója szerint (http://blog.joelrubinson.net/2009/09/how-do-online-and-rdd-phone-research-compare-latest-findings/ ) az ARF (Advertising Research Foundation) közelmúltban végzett felmérése szerint az online eredmények épp olyan pontosak, mint a telefonos kutatás eredményei.

Az ARF „Foundations of Quality” projektjében három különböző kutatási módszerrel végezte el megkérdezését és jutott a következő eredményre 1500 postai megkérdezés, 1000 telefonos interjú véletlen szám tárcsázással és 100 000 online kérdőív (17 különböző panelből) alapján. A telefonos kutatás legnagyobb hibája a válaszadók életkora volt, tekintettel a csak mobilos háztartások növekvő számára. (A telefonos kutatásoknak ezt a gyengéjét egy hasonló, 2007-ban végzett hazai kutatási projekt is megerősítette korábban – lásd Pillók Péter előadását Miben más? - címmel a 2007 Online Kutatás Konferencián). Ahogy a blog szerzője említi, minden módszer használatában rejlenek kihívások, amelyek megkövetelik az ügyfélre szabott legjobb megoldásának alkalmazását a megbízható mérés érdekében. Még politikai közvélemény kutatások esetében is, a random tárcsázásos telefoninterjú módszerek eltérő eredményeket hozhatnak és elképzelhető, hogy nem olyan pontosak, mint egy jól megtervezett online kutatás. Példaként említi Professor Costas Panagopoulos elemzését, aki 23 elnöki közvélemény kutatás pontosságát vizsgálta a 2008-as USA elnökválasztás kapcsán. A legtöbb kutatás telefonos volt véletlen számtárcsázással, mégis egy online mérés végzett a harmadik helyen pontosságban. Jelen projekt szerint az online kutatás képes összehasonlítható, konzisztens és pontos adatokat adni, ha megfelelően alkalmazzák.

 

 

Az eredeti bejegyzéshez ide kattintson!

süti beállítások módosítása